Cùng với việc tuyên truyền bằng panô, áp phích, phát tờ rơi, tờ gấp, treo băng rôn, khẩu hiệu…, BHXH tỉnh còn quan tâm chú trọng đến hình thức đối thoại trực tiếp với người dân, NLĐ. Trong 6 tháng đầu năm 2023, toàn tỉnh đã tổ chức hơn 30 cuộc đối thoại BHXH, BHYT với NLĐ, người dân tại các xã, phường, thị trấn; thu hút hơn 2.500 lượt người tham dự. Từ đó nâng cao nhận thức, giải đáp thắc mắc, tạo sự hiểu biết, tin tưởng cho người dân về chính sách BHXH, BHYT, góp phần mở rộng người tham gia BHXH và tiến tới BHYT toàn dân.

Mới đây, trong buổi đối thoại với NLĐ do BHXH tỉnh phối hợp với Công đoàn các Khu Công nghiệp tỉnh Bình Thuận và Công ty TNHH May Thuận Tiến tổ chức. Nhiều thắc mắc về các chính sách BHXH, BHYT, BHTN đã được NLĐ viết sẵn ra giấy hoặc cẩn thận ghi chép trong sổ tay để hỏi tại buổi đối thoại. Chị K.L., công nhân Công ty cho biết: Công ty luôn thực hiện đầy đủ các chế độ, chính sách BHXH, BHYT cho NLĐ. Nhưng khi tham gia buổi đối thoại này, tôi được nghe và hiểu thêm các chính sách mới về BHXH, BHYT cũng như những chế độ mà NLĐ được hưởng theo quy định của Nhà nước, giúp chúng tôi yên tâm, gắn bó hơn với doanh nghiệp mà mình chọn làm việc. Tôi mong muốn, hàng năm Công ty đều có những buổi tuyên truyền, đối thoại trực tiếp như thế này giúp cho mọi công nhân được nắm bắt thêm những điểm mới của các chính sách BHXH, BHYT, BHTN…

Trong các buổi đối thoại với người dân tại các phường, xã trên địa bàn thành phố Phan Thiết. Chị Nguyễn Thị Liễu, ở phường Hưng Long cho biết “Hội nghị giúp người dân hiểu rõ hơn về lợi ích khi tham gia, đặc biệt là những lao động tự do, nông dân, người làm nghề buôn bán trên địa bàn phường cũng sẽ có lương hưu và BHYT khi tham gia BHXH tự nguyện giống như cán bộ, công chức nhà nước; đồng thời chị cũng vận động, tuyên truyền những người chưa tham gia nên tham gia để có cơ hội cũng như được hỗ trợ khi đau bệnh, Nhà nước đã hỗ trợ mức tham gia BHYT cho những người trong cùng một hộ gia đình, để ai cũng có “chiếc phao cứu sinh” trong tay khi không may mắc bệnh tật, tai nạn”.

Cũng theo ông Nguyễn Văn Trọng, Phó Chủ tịch UBND xã Tiến Thành “Việc phối hợp tổ chức các hội nghị đối thoại này rất quan trọng, giúp người dân hiểu rõ hơn về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Ông cũng đề nghị BHXH tỉnh, các Tổ chức Dịch vụ thu trong thời gian tới tiếp tục tổ chức các hội nghị truyền thông chính sách BHXH, BHYT, do địa bàn xã rộng nên cũng cần ưu tiên hội nghị tại các thôn để có sự lan tỏa sâu rộng hơn đến nhân dân”.

Ông Đặng Minh Thông, Phó Giám đốc BHXH tỉnh cho biết: Để chính sách BHXH, BHYT đi vào cuộc sống, giúp nhân dân và người lao động hiểu rõ hơn nội dung, chế độ, chính sách mới, BHXH tỉnh đã tích cực phối hợp với các cơ quan, đơn vị thực hiện tốt công tác truyền thông, trong đó truyền thông bằng hình thức đối thoại trực tiếp với người lao động và người dân mang lại nhiều hiệu quả tích cực. Bên cạnh đó, thông qua đối thoại trực tiếp, BHXH tỉnh mong muốn được nghe ý kiến phản hồi của người lao động và người dân, biết được tâm tư, nguyện vọng của họ trong việc được hưởng các quyền và lợi ích khi tham gia BHYT, BHXH.

Để thực hiện tốt hình thức truyền thông đối thoại, BHXH tỉnh đã biên soạn những nội dung cơ bản nhất, cần thiết đối với từng nhóm đối tượng muốn truyền đạt. Với việc chú trọng đổi mới nội dung và đang dạng các hình thức chuyển tải, công tác truyền thông, phổ biến chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT của BHXH tỉnh Bình Thuận đã và đang góp phần tích cực vào việc nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về BHXH và BHYT, tạo sự đồng thuận trong cấp ủy Đảng, chính quyền và mọi tầng lớp Nhân dân về trách nhiệm, quyền lợi khi tham gia BHXH, BHYT, đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh.