Tại buổi tập huấn, các học viên được nghe báo cáo viên BHXH tỉnh truyền tải nội dung kiến thức tổng quan tình hình tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh; tuyên truyền những điểm cơ bản của Luật BHYT về đối tượng, mức đóng, tham gia BHYT hộ gia đình…; một số quy định về hoạt động của Tổ chức dịch vụ, nhân viên thu BHXH, BHYT; quy trình nghiệp vụ thu BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng, cấp mã số BHXH, cấp sổ BHXH, cấp thẻ BHYT, thu thập thông tin người tham gia; kiến thức cơ bản về chính sách pháp luật BHXH (quyền lợi người tham gia BHXH tự nguyện); Luật BHYT và các văn bản quy phạm pháp luật quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật BHYT (quyền lợi người tham gia BHYT); hướng dẫn và cài đặt ứng dụng VssID - BHXH số, hướng dẫn tra cứu mã số BHXH và các thông tin khác trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam; hướng dẫn giao dịch điện tử và dịch vụ công ngành BHXH; hướng dẫn tiếp nhận và trả kết quả Thủ tục hành chính; kỹ năng giao tiếp, tuyên truyền, tư vấn, khai thác, phát triển người tham gia BHXH, BHYT.

Phát biểu tại buổi tập huấn, ông Nguyễn Văn Sáu, Trưởng phòng Quản lý thu, Thường trực Hội đồng bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ nhân viên thu của BHXH tỉnh cho biết: thực hiện Quyết định số 1155/QĐ-BHXH, ngày 12/5/2022 của BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thị xã đã thực hiện chấm dứt, thanh lý hợp đồng toàn bộ đại lý thu BHXH, BHYT đã ký trước đây theo Quyết định số 1599/QĐ-BHXH; từ ngày 01/7/2022 tiến hành ký hợp đồng ủy quyền thu BHXH, BHYT (mới) với 04 tổ chức dịch vụ thu có đủ điều kiện theo quy định tại Quyết định số 1155/QĐ-BHXH (BHXH tỉnh ký hợp đồng với: Bưu điện tỉnh Bình Thuận, Viettel Bình Thuận, PVI Đông Nam Bộ có phạm vi hoạt động toàn tỉnh; BHXH thị xã La Gi đã ký với Công ty TNHH Dịch vụ MTV Vĩnh An có phạm vi hoạt động trên địa bàn thị xã La Gi).

Theo kế hoạch, đợt bồi dưỡng, tập huấn lần đầu cho nhân viên thu của Tổ chức dịch vụ thu Viettel Bình Thuận, với 243 học viên được chia làm 5 lớp, tiến hành từ ngày 04/8 đến ngày 12/8/2022. Đây là đợt bồi dưỡng, tập huấn đầu tiên được thực hiện theo Quyết định số 1155/QĐ-BHXH với nhiều nội dung thay đổi so với quy định tại Quyết định số 1599/QĐ-BHXH trước đây. Đội ngũ nhân viên thu cần chủ động, sáng tạo, linh hoạt và chú ý tiếp thu đồng thời trao đổi những vướng mắc để các thành viên trong Hội đồng bồi dưỡng trực tiếp hướng dẫn, giải đáp. Sau khi tiếp thu những kiến thức và những kỹ năng tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT, các học viên làm bài kiểm tra sát hạch kiến thức. Đây là cơ sở để học viên được công nhận là nhân viên thu BHXH, BHYT và chính thức được triển khai thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đối với người tham gia. Tại lớp tập huấn, các thành viên trong Hội đồng bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ cũng trực tiếp đối thoại, giải đáp những câu hỏi, vướng mắc của học viên xoay quanh nội dung bài giảng và các tình huống có thể gặp trong quá trình tuyên truyền, vận động người dân.

Theo kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn nhân viên thu năm 2022 của BHXH tỉnh Bình Thuận, trong tháng 9 và tháng 10/2022, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị có liên quan tổ chức tiếp các lớp bồi dưỡng, tập huấn lần đầu và thường xuyên cho các tổ chức dịch vụ thu đã ký kết hợp đồng năm 2022.