BHXH tỉnh Bình Thuận luôn chủ động, tích cực trong việc triển khai thực hiện chương trình công tác thông tin, truyền thông hàng năm. Công tác thông tin, truyền thông luôn nhận được sự quan tâm chỉ đạo của BHXH Việt Nam, Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh, sự phối kết hợp của các Sở, ban, ngành, các cơ quan thông tấn, báo chí; đặc biệt khi triển khai Nghị quyết số 96/NQ-BCS, ngày 24/8/2017 của Ban Cán sự Đảng BHXH Việt Nam về đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác truyền thông BHXH, BHYT trong tình hình mới. BHXH tỉnh Bình Thuận đã chủ động tham mưu cho Tỉnh ủy, UBND tỉnh về công tác truyền thông BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), coi đây là nhiệm vụ của cấp ủy, chính quyền địa phương, của cả hệ thống chính trị và phải được tiến hành một cách chủ động, tích cực, thường xuyên, liên tục.

Sau 5 năm triển khai thực hiện Nghị quyết số 96/NQ-BCS, sự đổi mới của công tác tuyên truyền đã góp phần nâng cao nhận thức của người dân đối với chính sách BHXH, BHYT. Từ hình thức đơn giản chỉ là phổ biến, sau 5 năm công tác tuyên truyền đã chuyển sang phương châm lấy người dân, người lao động làm trung tâm. Đáng chú ý, với việc triển khai tuyên truyền đa dạng đến các nhóm người, đã từng bước giúp người dân tiếp cận đầy đủ, chính xác thông tin, hiểu rõ về những lợi ích của chính sách BHXH, BHYT để chủ động tham gia.

Truyền thông nhóm nhỏ trên địa bàn dân cư thành phố Phan Thiết

Trong thực tế, giai đoạn trước khi có Nghị quyết số 96/NQ-BCS, nội dung truyền thông về chính sách BHXH, BHYT còn chung chung, chỉ đơn giản là chọn lọc và trích dẫn các nội dung phổ biến kiến thức, chế độ BHXH, BHYT từ các nguồn văn bản chính thống có liên quan (Luật, Nghị định, Thông tư…) dẫn đến thông tin cần truyền đạt đến người nghe dài, khó hiểu, gây hạn chế trong việc phân định từng thông điệp đến từng nhóm người tham gia BHXH, BHYT, nhóm khách hàng tiềm năng…

Sau khi có Nghị quyết số 96/NQ-BCS nội dung tuyên truyền, phổ biến đã có nhiều thay đổi theo hướng tích cực: nội dung truyền thông ngắn gọn, xúc tích (xây dựng các thông điệp truyền thông gần gũi, dễ nhớ); bên cạnh nội dung phổ biến kiến thức, chế độ BHXH, BHYT thì tăng cường đẩy mạnh truyền thông về ý nghĩa, vai trò, lợi ích, tính nhân văn của chế độ BHXH, BHYT, đặc biệt là chế độ BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; tăng cường truyền thông về các gương người tốt, việc tốt, sáng kiến hay, hữu ích trong thụ hưởng và thực hiện các chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN); truyền thông chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về BHXH, BHYT, BHTN để các cấp, các ngành thấy rõ vai trò trách nhiệm trong công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN và các nhóm tham gia, thụ hưởng chế độ, chính sách hiểu biết, tự giác chấp hành; đồng thời qua truyền thông nắm được thông tin phản hồi để kịp.  

Qua 5 năm triển khai Nghị quyết số 96/NQ-BCS, công tác truyền thông về BHXH, BHYT, BHTN đã chuyển biến rõ nét, chất lượng được nâng lên, hình thức truyền thông ngày một đa dạng và phong phú. Từ năm 2017 đến nay, số người tham gia BHXH, BHYT tăng đều qua các năm. Nếu năm 2017 chỉ có 88.596 người tham gia BHXH bắt buộc, 794 người tham gia BHXH tự nguyện, 933.037 người tham gia BHYT, thì 9 tháng đầu năm 2022 toàn tỉnh đã có 94.357 người tham gia BHXH bắt buộc, 10.061 người tham gia BHXH tự nguyện, 1.028.304 người tham gia BHYT…

Để có thể thay đổi nhận thức của người dân một cách toàn diện, công tác tuyên truyền cần tiếp tục được quan tâm, chú trọng hơn nữa và phải xác định đây là việc làm lâu dài và còn đối mặt rất nhiều khó khăn. Do đó, đòi hỏi BHXH tỉnh Bình Thuận phải tiếp tục nỗ lực hơn nữa đổi mới cả hình thức và nội dung công tác truyền thông, nhất là chú trọng truyền thông trực tiếp đến từng nhóm người, từng địa bàn để duy trì phát triển bền vững số người tham gia BHXH, BHYT./.