Theo đó, kể từ ngày 09/4/2020, người tham gia BHXH, BHYT có thể nộp tiền gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình và đóng tiếp BHXH tự nguyện thông qua các ứng dụng (E-banking trên website và phần mềm trên thiết bị di động) hoặc tại quầy giao dịch của các Ngân hàng có quan hệ song phương với BHXH Việt Nam.

Sau khi thực hiện thanh toán xong, quá trình tham gia BHXH tự nguyện sẽ được hệ thống của BHXH Việt Nam tự động xác nhận, thẻ BHYT sẽ được tự động gia hạn; đồng thời hệ thống tương tác đa phương tiện giữa người dân và doanh nghiệp với cơ quan BHXH tự động gửi tin nhắn thông báo tới người tham gia như sau:

“Ông/Bà Nguyễn Văn A (mã số BHXH 0113096123) đã nộp 1.250.000 đồng. Liên hệ 19009068 để được hỗ trợ”

Hoặc “Ông/Bà Nguyễn Văn A/GD401012222222 đã được gia hạn thành công, giá trị từ 01/01/2020 đến 31/12/2020. Liên hệ 19009068 để được hỗ trợ”.

Mặc khác, để kiểm tra kết quả gia hạn thẻ BHYT/quá trình tham gia BHXH tự nguyện của bản thân, người tham gia có thể tự tra cứu theo các phương thức sau:

1. Tra cứu trên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam tại địa chỉ:

- http://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/tra-cuu-thoi-han-su-dung-the-bhyt.aspx

- http://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-dong-bao-hiem.aspx

2. Tra cứu bằng tin nhắn SMS theo cú pháp:

- BH THE “Mã thẻ BHYT” gửi 8079.

- BH QT “Mã số BHXH” gửi 8079.

3. Hoặc gọi điện đến Tổng đài 1900.9068 của BHXH Việt Nam để được hướng dẫn.

Việc nộp tiền gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình và đóng tiếp BHXH tự nguyện thông qua các ứng dụng (E-banking trên website và phần mềm trên thiết bị di động) hoặc tại quầy giao dịch của các Ngân hàng có ý nghĩa thiết thực, nhất là trong bối cảnh dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp như hiện nay, nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người tham gia khi giao dịch với cơ quan BHXH.

Qua đây, người tham gia BHXH, BHYT, BHTN nên cung cấp số điện thoại cho cơ quan BHXH hoặc đại lý thu BHXH, BHYT…khi tham gia để hệ thống tương tác đa phương tiện giữa người dân và doanh nghiệp với cơ quan BHXH tự động gửi tin nhắn thông báo khi phát sinh giao dịch./.