Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Thuận triển khai hệ thống “SMS Brandname”

25/11/2021 11:20 AM


Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, bên cạnh các giải pháp truyền thông về chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), BHXH tỉnh đang gấp rút phối hợp với các nhà mạng viễn thông di động để đưa vào hoạt động hệ thống “SMS Brandname” (Tin nhắn thương hiệu)

SMS Brandname là gì?

SMS Brandname là dịch vụ được cung cấp bởi nhà mạng viễn thông cho các đơn vị, doanh nghiệp có nhu cầu gửi tin nhắn SMS tới khách hàng/người dùng với mục đích quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng. Khi dùng dịch vụ này, thông tin người gửi trong SMS sẽ hiển thị tên thương hiệu/sản phẩm/nhãn hàng thay vì số điện thoại hoặc đầu số tổng đài.

Truyền tải thông tin cho người tham gia BHXH, BHYT

Để tạo điều kiện cho cá nhân, người tham gia BHXH, BHYT nắm bắt các thông tin về chính sách BHXH, BHYT, đặc biệt là kịp thời thông tin về việc hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng, đồng thời nâng cao nhận biết thông điệp truyền thông, hình ảnh của ngành BHXH, BHXH tỉnh Bình Thuận đang triển khai phối hợp với các nhà mạng viễn thông di động Viettel, Vinaphone, Mobifone để nhanh chóng đưa vào hoạt động hệ thống SMS Brandname.

SMS Brandname của BHXH tỉnh Bình Thuận được đăng ký là “Tin nhắn thông tin nội bộ” trong lĩnh vực “Y tế, giáo dục, hành chính sự nghiệp phục vụ cộng đồng (hành chính công)”, có tên đăng ký là BHXH_BTHUAN. Khi người tham gia BHXH, BHYT nhận được các tin nhắn SMS từ tổng đài hiển thị tên BHXH_BTHUAN thì có thể yên tâm và chắc chắc đây là thông tin/thông báo chính thức của BHXH tỉnh Bình Thuận.

Giúp người tham gia BHXH, BHYT tránh bị lừa đảo

Dạo gần đây, tình trạng mạo danh cơ quan BHXH để nhắn tin lừa đảo người dùng truy cập vào các đường link độc hại, nếu người dùng làm theo chỉ dẫn đó sẽ bị trừ tiền trong tài khoản cá nhân tại ngân hàng. Việc ngành BHXH tỉnh triển khai SMS Brandname cũng là một trong những giải pháp giúp người tham gia BHXH, BHYT phân biệt đâu là tin nhắn “thật”, đâu là tin nhắn “giả”. Nội dung của SMS Brandname sẽ được thể hiện rõ ràng, chi tiết và viết bằng tiếng Việt có dấu nhằm giúp người dùng có thể dễ dàng nắm bắt được nội dung mà cơ quan BHXH tỉnh muốn truyền tải.

Bên cạnh việc đẩy mạnh hướng dẫn, cài đặt ứng dụng VssID-BHXH số trên địa bàn tỉnh, việc triển khai SMS Brandname trong thời gian tới là một giải pháp truyền thông phù hợp với xu thế chung, hướng đến đa số người tham gia BHXH, BHYT, nhất là những người không sử dụng điện thoại thông minh (smart phone), giúp họ có thể tiếp cận các thông tin từ ngành BHXH nhanh chóng, kịp thời và chính xác.

Hoàng Hà