Mặc dù công việc chuyên môn rất bận rộn nhưng chị Đông vẫn dành thời gian cuối tuần, ngoài giờ hành chính đến từng hộ dân để tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện, BHYT đến những người dân lao động tự do. Chị Đông thường xuyên bám sát cơ sở, “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng” để tuyên truyền về lợi ích của việc tham gia BHXH, BHYT. Chị Đông cho biết: đối tượng khách hàng không phải tìm ở đâu xa, chính là những người mình tiếp xúc hàng ngày như: người làm ruộng, làm rẫy, người bán rau, bán hoa quả, kinh doanh tạp hóa… Hầu hết người dân ở miền quê đều lao động vất vả, quanh năm, làm sao để họ hiểu và tham gia BHXH để được hưởng chính sách của Nhà nước khi hết tuổi lao động là cách tốt nhất giúp cuộc sống của họ khá hơn khi về già. Chị đã khéo léo lựa chọn cách tư vấn phù hợp theo từng hoàn cảnh, từng gia đình. Thường thì một lần họ chưa hiểu ngay, chị luôn kiên trì, bền bỉ, phân tích, chỉ ra lợi ích thiết thực của chính sách BHXH, BHYT. Có trường hợp, chị Đông phải đến từ 2 đến 3 lần người dân mới hiểu và tham gia. Đồng thời chị cũng phối hợp với người dân địa phương trong công tác tuyên truyền với mong muốn mỗi người dân là một tuyên truyền viên tích cực về chính sách BHXH, BHYT của Đảng và Nhà nước, sử dụng tờ rơi tuyên truyền có hình ảnh minh họa mức đóng, mức hưởng cụ thể rõ ràng. Thêm vào đó, chị Đông cũng tăng cường sử dụng những phương tiện truyền thông mới hỗ trợ như Facebook và Zalo...

^{Chị Đông vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện}

Trải lòng với chúng tôi chị Đông nói: muốn làm tốt vai trò của nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT, trước hết phải hiểu rõ các chính sách BHXH, BHYT. Những ngày đầu làm nhân viên đại lý thu, chị cũng gặp một số khó khăn nhất định do chưa nắm rõ về chính sách và cách thức tuyên truyền. Xác định được nhiệm vụ là cầu nối mang chính sách BHXH, BHYT đến với người dân, chị Đông đã tự xây dựng kế hoạch riêng cho mình để tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Chị tích cực nghiên cứu văn bản, nghiên cứu cách tuyên truyền phù hợp để giúp người dân hiểu và chủ động tham gia. 

Với sự tận tâm, tận lực, không ngại khó khăn, vất vả để tạo sự tin tưởng với người dân. Với đam mê công việc, chị Đông đã lan tỏa chính sách an sinh xã hội, giúp người dân hiểu tham gia BHXH tự nguyện là một quyển sổ tiết kiệm an toàn nhất cho tương lai. Từ đầu năm 2020 đến nay, vượt lên những khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19, chị Đông đã phát triển được 157 người tham gia BHXH tự nguyện (gấp 14,5 kế hoạch được giao), 201 người tham gia BHYT hộ gia đình. Hiện chị Đông đang quản lý 168 người tham gia BHXH tự nguyện, 527 người tham gia BHYT hộ gia đình. Chị là nhân viên đại lý thu phát triển được số người tham gia BHXH tự nguyện nhiều nhất huyện Tánh Linh, số người chị vận động mới luôn tăng đều đặn qua các tháng.

Đối với nhiều người dân tại xã Đức Bình huyện Tánh Linh, họ luôn biết ơn và yêu quý chị Đông - người nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT chuyên nghiệp và thân thiện. Chị đã và đang làm tốt một việc có ích cho xã hội, góp phần nhỏ bé của mình đưa chính sách BHYT, BHXH tự nguyện của Đảng và Nhà nước đến với người dân, qua đó góp phần đảm bảo công tác an sinh xã hội trên địa bàn huyện ngày càng ổn định và phát triển hơn./.