Kịp thời cập nhật số điện thoại di động của người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

03/03/2021 02:19 PM


Để góp phần cải cách hành chính và phục vụ tốt hơn cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), từ tháng 3/2019, Trung tâm Công nghệ thông tin của BHXH Việt Nam đã có nhiều văn bản triển khai Hệ thống tương tác đa phương tiện giữa người dân và doanh nghiệp với cơ quan BHXH. Tuy nhiên, vì các lý do khác nhau mà việc thực hiện trên địa bàn tỉnh Bình Thuận còn nhiều khó khăn, vướng mắc.

Qua thống kê cho thấy, tại địa bàn tỉnh Bình Thuận vẫn còn trên 80% người tham gia BHXH, BHYT, BHTN chưa được cập nhật số điện thoại di động vào hồ sơ cá nhân. Điều này, đồng nghĩa với việc khó khăn cho Ngành BHXH khi chưa thực hiện được các tiện ích như: chưa cung cấp nhanh các thông tin BHXH, BHYT, BHTN có liên quan tới người tham gia như gửi tin nhắn để nhắc người tham gia tiếp tục mua đáo hạn BHXH tự nguyện, BHYT; tin nhắn về chi phí khám chữa bệnh (KCB) đã được quỹ BHYT thanh toán khi có phát sinh KCB; tin nhắn về việc xác nhận thời gian tham gia BHXH, BHTN hàng năm (mẫu C14-TS), tin nhắn đến người đại diện đơn vị về việc thông báo kết quả đóng BHXH, BHYT, BHTN (mẫu C12-TS)…

Trước tình hình trên, để đảm bảo hoàn tất việc cập nhật đầy đủ thông tin số điện thoại của người tham gia BHXH, BHYT, đảm bảo trước ngày 31/3/2021 việc gửi Thông báo xác nhận thời gian tham gia BHXH, BHTN của người lao động (mẫu C14-TS) qua tin nhắn tới số điện thoại của người tham gia theo quy định tại Quyết định số 505/QĐ-BHXH ngày 27/3/2020 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam. Giám đốc BHXH tỉnh đề nghị phòng Quản lý thu, BHXH các huyện, thị xã khẩn trương và phối hợp chặt chẽ với các đơn vị sử dụng lao động (SDLĐ), Đại lý thu BHXH, BHYT theo phân cấp quản lý thực hiện rà soát, bổ sung dữ liệu số điện thoại người tham gia BHXH trên để chuẩn hóa, cập nhật vào hệ thống. Thời gian hoàn thành trước ngày 25/3/2021.

Hàng ngày, các phòng/bộ phận nghiệp vụ tiếp tục phối hợp và hướng dẫn đơn vị SDLĐ, đại lý thu, đơn vị liên quan cung cấp số điện thoại di động của người tham gia BHXH, BHYT để cập nhật vào hệ thống, đảm bảo tất cả người tham gia BHXH, BHYT đều phải có số điện thoại di động để thuận tiện liên hệ và cung cấp các thông tin cần thiết về BHXH, BHYT, BHTN tới người tham gia.

Giám đốc BHXH tỉnh giao Phòng Quản lý thu đôn đốc, theo dõi việc cập nhật số điện thoại di động của người tham gia, đảm bảo tiến độ. Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng, BHXH các huyện, thị xã thông qua đơn vị SDLĐ, đại lý thu được phân cấp quản lý thu đẩy mạnh tuyên truyền để người tham gia BHXH, BHYT biết, phối hợp cung cấp số điện thoại di động khi khai báo hồ sơ tham gia, tránh để người dân phiền hà, thắc mắc. Phòng Công nghệ thông tin theo dõi trên dữ liệu TST việc cập nhật số điện thoại người tham gia, hàng tháng báo cáo lãnh đạo BHXH tỉnh để tiếp tục có chỉ đạo./.

Hoàng Hà