Theo đó, nhằm hỗ trợ người dân đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH có thể chủ động lấy lại được mật khẩu để đăng nhập ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam.

Trung tâm Công nghệ thông tin bổ sung thêm cú pháp tin nhắn tra cứu tới đầu số 8079, cụ thể:

Cú pháp gửi tin nhắn:  BH MK {Mã số BHXH}

Ví dụ: Soạn tin nhắn với cú pháp sau gửi tới đầu số 8079

BH MK 1234567xxx

Trường hợp hệ thống kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn là của đúng mã số BHXH trong nội dung tin nhắn và đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, hệ thống sẽ trả về nội dung tin nhắn:

“Cap lai mat khau thanh cong. Tai khoan: 1234567xxx/Mat khau:223999”.

Trường hợp hệ thống kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn không khớp đúng với mã số BHXH trong nội dung tin nhắn hoặc chưa đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, hệ thống sẽ trả về nội dung tin nhắn:

“So dien thoai va ma so BHXH khong khop hoac chua dang ky giao dich dien tu vơi co quan BHXH”

Với đầu số 8079 nhà mạng sẽ thu phí 1000 đồng/1 tin nhắn cho số điện thoại gửi tin.